«Укрпошта» оголосила про впровадження нової системи для покращення обслуговування клієнтів, яка передбачає встановлення спеціальних комірок у відділеннях. Ці комірки призначені для швидкої видачі посилок, що суттєво скоротить час очікування та зробить процес отримання вантажів більш зручним. Згідно з інформацією компанії, нововведення дозволить автоматизувати процедуру видачі посилок. Клієнти матимуть змогу забирати свої пакунки без необхідності стояти в чергах або взаємодія
Компанія «Укрпошта» встановить спеціальні комірки у відділеннях, щоб швидше видавати людям посилки — без очікувань у черзі.
Про цеповідомилапресслужба «Укрпошти».
Коли посилка прибуде, клієнт отримає СМС із кодом доступу. Після цього йому потрібно прийти у відділення, відкрити свою секцію та забрати посилку.
Комірки відрізняються від поштоматів тим, що вони розташовані у відділенні, а забрати посилку можна тільки під час його роботи.
На першому етапі комірки встановлять у 400 відділеннях, зокрема в містах-мільйонниках та обласних центрах. У столиці та на Київщині вже є перші 120 комірок.
Помітили помилку? Виділіть її та натиснітьCtrl+Enter— ми виправимо