У Збаразькому замку, що в Тернопільській області, розгорівся скандал навколо нового підходу до організації туристичних послуг. Місцеві жителі та активісти звинуватили адміністрацію замку у впровадженні «здирницького ноу-хау», яке передбачає значне підвищення цін на вхідні квитки та інші послуги для відвідувачів. Це рішення викликало обурення серед громади, яка стверджує, що такі зміни можуть негативно позначитися на туристичній привабливості історичного об
У соціальних мережах набирає обертів та не вщухає запекла дискусія навколо правил відвідування Збаразького замку. Він входить до складу Національного заповідника «Замки Тернопілля». Приводом для гучного скандалу стала публікація авторки тревел-каналу «Мандри країною з Лілією Рубан». Вона заявила про «здирницькі ноу-хау» адміністрації історичного комплексу.
Мандрівниця Лілія Рубан поскаржилася у соцмережах, що під час візиту до заповідника з неї вимагали 2000 гривень за право проведення відеозйомки. Блогерка обурилася цією сумою, наголосивши, що знімає контент на звичайний мобільний телефон. За її словами, державний заповідник фінансується з податків українців, і його керівництво мало б безкоштовно пускати лідерів думок, які забезпечують пам’ятці медійну популяризацію та рекламу.
Лілія Рубан додала, що займається просуванням української культури вже 6 років за власні кошти, не має монетизації на каналах. Її сюжети призначені для людей, які фізично не можуть подорожувати через фінансову скруту, інвалідність чи окупацію. Через відмову платити за зйомку адміністрація втратила не лише потенційні мільйонні перегляди, а й кошти за вхідні квитки та послуги екскурсовода, оскільки команда розвернулася і поїхала геть.
У коментарях під дописом блогерки та у місцевій спільноті «Таємниці Збаража» розгорнулася справжня віртуальна війна. Користувачі розділилися на два безкомпромісні табори.
Захисники блогерки та критики адміністрації:
Зазначають, що це далеко не перший скандал у Збаразькому замку. Користувачі згадали, що через сувору фінансову політику заповідник раніше вже втратив безкоштовну рекламу у популярному випуску тревел-шоу «Узол і Манько».
Наголошують, що звичайні туристи вільно фотографують на телефони без жодних доплат, тому вибіркові вимоги до блогерів відлякують відвідувачів.
Закликають до кадрових змін, вимагаючи призначити на посаду керівника сучасну людину, яка вміє працювати з брендом міста та йти в ногу з часом.
Прихильники позиції адміністрації заповідника:
Наполягають на тому, що діяльність професійного блогера з власною командою є бізнесом для просування особистого бренду, тому 2000 гривень є справедливою інвестицією.
Підкреслюють, що кошти за комерційну зйомку офіційно сплачуються в касу закладу і йдуть на утримання та реставрацію замку, а не в кишеню чиновникам.
Апелюють до європейського досвіду, де професійна або блогерська зйомка в історичних локаціях завжди є платною, і це вважається абсолютно нормальною практикою.
Поступово суперечка у коментарях вийшла за межі обговорення вартості квитків. Користувачі почали переходити на особисті образи, сперечатися про визначення терміну «професійна зйомка». Гостро почали ще й критикувати чинного очільника заповідника Анатолія Маціпуру. Адміністрація Національного заповідника «Замки Тернопілля» наразі утримується від офіційних коментарів щодо цього інциденту.