Пенсійний фонд України повідомив про проблеми, які виникають у громадян при наданні дипломів для підтвердження трудового стажу. Багато людей стикаються з відмовами в прийнятті документів через різноманітні причини, що може призвести до втрати важливих років роботи та, відповідно, пенсійних виплат. У зв'язку з цим експерти радять звертатися до Пенсійного фонду за попередньою консультацією перед подачею документів. Важливо уточнити всі вимоги щодо оформлення заяви і підготовки необхідних копій дипломів та інших документ
Українці дедалі частіше стикаються із ситуацією, коли на вебпорталі Пенсійного фонду неможливо додати нові документи, поки попереднє звернення ще опрацьовується. Зокрема, це стосується завантаження сканкопії диплома після подання трудової книжки.
Якщо раніше подані документи мають статус «В роботі», портал ПФУ тимчасово блокує можливість подати новий пакет документів. Тому окремо завантажити диплом у цей період система не дає, пишеKadroland.
У такому випадку радять спробувати подати диплом через роботодавця.
Система дозволяє прикріпити до 50 файлів одночасно. Після цього потрібно натиснути кнопку «Підписати та відправити до ПФУ».
Тоді диплом варто спробувати подати самостійно як фізична особа.
Якщо навіть після цього портал не дозволяє відправити диплом, доведеться чекати завершення оцифрування трудової книжки. Після того як статус звернення зміниться і обробку завершать, на порталі знову стане доступною можливість подати диплом окремо.