У Краматорську та прилеглих селах спостерігається значне погіршення якості комунальних послуг, що викликало занепокоєння серед місцевих жителів. Мешканці скаржаться на часті перебої з подачею води, електрики та опалення. Особливо важкою ситуація стала у віддалених населених пунктах, де інфраструктура вже давно потребує модернізації. Згідно з інформацією від представників місцевої влади, проблеми виникли внаслідок пошкодження мереж через бойові дії та недостатнє фінансування