Цифрове перевантаження працівників: як месенджери впливають на психічне здоров’я

Здоров'я та краса | 25.05.2026 04:44

Цифрове перевантаження працівників: як месенджери впливають на психічне здоров’я
Цифрове перевантаження працівників: як месенджери впливають на психічне здоров’я

Сучасний світ, переповнений технологіями, створює умови для безперервного зв’язку між працівниками через різноманітні месенджери. Хоча ці інструменти значно спростили комунікацію та підвищили ефективність роботи, дослідження вказують на те, що вони також можуть бути джерелом серйозного стресу і перевантаження. Згідно з опитуваннями, більшість працівників відчувають тиск залишатися доступними 24 години на добу. Це призводить до постійної тривоги щодо необхідності швидко реаг

Постійна доступність у месенджерах, листах і робочих чатахпоступово руйнує не лише баланс між роботою та особистим життям, а й справжні людські зв’язки. Саме до такого висновку дійшов автор нового матеріалу про вплив цифрової комунікації на психічне здоров’я та продуктивністьпрацівників.

Експерт Марк Кроулі зазначає, що сучасна культура "завжди доступний" змушує людей залишатися на зв’язку навіть після завершення робочого дня. Повідомлення надходять пізно ввечері, у вихідні та під час відпусток, а постійне перемикання уваги між листами, чатами та відеодзвінками створює хронічне когнітивне перевантаження,пишеPsychologyToday.

За словами дослідника, онлайн-комунікація не здатна повністю замінити живе людське спілкування, оскільки люди біологічно потребують особистої взаємодії для емоційної стабільності, відчуття безпеки та довіри. Серед головних наслідків:

Дослідження показують, що41% людей часто почуваються самотніми, а 39% мають не більше двох близьких друзів. Так, близько половини працівниківмають симптоми вигорання. Навітькількість відпусток через психічне здоров’я за рік зросла на 74%. Крім того, через цифрову доступність американці працюють на 5-21 годину більше щотижня, ніж передбачає офіційний графік.

Ілюстративне зображення. Джерело: Pixabay

Експерт пояснює, що постійне перебування онлайнпровокує так званий "технострес"— стан, який супроводжується:

Особливо негативно це впливає на керівників, адже лідерство напряму залежить від здатності бути уважним і присутнім у спілкуванні.

"Зростання самотності, вигорання та проблем з психічним здоров'ям є прямими наслідками культури "постійної активності" на роботі", — зазначає автор публікації Марк Кроулі.

Автор статті радить компаніямзмінювати підхід до комунікації та робочих процесів. Серед рекомендацій:

Ілюстративне зображення. Джерело: Magnific

Окремо наголошується на важливості "живого" спілкування в колективі — неформальних розмов, особистих зустрічей та часу без гаджетів. На думку дослідника, технології мають допомагати людям підтримувати зв’язок, а не підміняти справжню людську взаємодію.

"Скорочення кількості зустрічей та встановлення чіткого часу початку та закінчення робочого дня може покращити продуктивність та самопочуття", — додав фахівець.

Додамо, в Україні питання звільнення під час лікарняного традиційно залишається одним із найдискусійніших у трудових відносинах. Нещодавно TrueUA писав,чи має право роботодавець скоротити працівника.

Джерела

Цифрове перевантаження працівників: як месенджери впливають на психічне здоров’я — (TrueUA)

Всі новини: Здоров'я та краса