Новий штучний інтелект, впроваджений у пошукову систему Google, виявився проблемним під час обробки певних запитів. Зокрема, користувачі помітили, що AI-пошук «ламається» при введенні слова «disregard». Це слово стало причиною збою алгоритму, який не зміг адекватно зрозуміти контекст і надати релевантні результати. Випадки подібних збоїв викликають занепокоєння серед експертів та користувачів, оскільки вони ставлять під сумнів здатність нових технологій забезпечити точність
Новий інтерфейс, якийGoogleназиває «інтелектуальним вікном пошуку», працює на базі останньої версії моделі Gemini та має перетворити пошук на більш розмовний і контекстний досвід. Однак майже одразу після запуску користувачі помітили незвичну проблему: нова AI-надбудова некоректно реагує на просте слово «disregard».
Якщо ввести слово «disregard» у пошуку Google, система іноді інтерпретує його не як запит, а як інструкцію. У результаті AI Overview відповідає у стилі системного повідомлення: «Understood. Message disregarded».
Водночас стандартна видача все одно відображається нижче — наприклад, визначення з Merriam-Webster або звичайні результати пошуку. Проте проблема полягає в тому, що AI-блок займає значну частину екрана та візуально перекриває іншу інформацію, створюючи порожні ділянки.
На мобільних пристроях ситуація виглядає схоже, хоча ефект «порожніх зон» виражений слабше.
Проблема не обмежується одним словом. Подібна поведінка спостерігається і при введенні інших командних або близьких за змістом слів, наприклад:
У таких випадках AI також намагається трактувати запит як інструкцію, а не як звичайний пошуковий термін.
Цікаво, що в інших пошукових системах подібної поведінки не спостерігається. Наприклад, у Kagi система одразу показує стандартне визначення слова без спроб інтерпретувати запит як команду.
Це підкреслює різницю між традиційним пошуком і новими AI-орієнтованими інтерфейсами, які дедалі частіше намагаються «розуміти намір» користувача, іноді занадто буквально.