«Укрпошта» оголосила про впровадження нових процесів, що дозволили значно прискорити доставку поштових відправлень. За словами представників компанії, зміни торкнулися як внутрішніх механізмів обробки посилок, так і логістичних рішень. Зокрема, модернізація включає автоматизацію деяких етапів обробки та покращення системи маршрутизації доставки. Це дало змогу зменшити час на транспортування та обробку вантажів. В результаті клієнти можуть отримувати свої посилки в коротші терміни, що
«Укрпошта» пришвидшила доставку посилок і підвищила прогнозованість логістики завдяки оновленню процесів. Більшість відправлень тепер обробляють без затримок як на території України, так і під час перетину кордону. Про церозповівгенеральний директор компанії Ігор Смілянський у своїй колонці на сайті SPEKA.
Автоматизація сортування забезпечила «Укрпошта» нові показники ефективності. Наразі 97,8% посилок доставляють клієнтам вчасно. Значні зміни стосуються і міжнародної логістики. Понад 90% відправлень за кордон залишають територію України протягом 24 годин. Такий самий відсоток вхідних міжнародних посилок потрапляє до українських відділень протягом доби після перетину кордону.
Читайте також:Смілянський пояснив, чому «Укрпошта» працює не як «Нова пошта» – і чому це нормально
За словами керівництва компанії, головна мета цих змін полягає не в технологіях заради технологій чи красивих роботах. Уся автоматизація спрямована виключно на досягнення максимальної швидкості, якості та прогнозованості для користувачів.
На початку 2025 року Укрпошта повністю відійшла від ручного оброблення посилок. Останні автоматизовані лінії встановили на сортувальних терміналах у Миколаєві та Запоріжжі. Тепер 100% відправлень проходять через автоматичні або напівавтоматичні установки українського виробництва, що дозволяє одному хабу обробляти до 400 тисяч посилок на добу.
У 2026 році компанія суттєво розширила цифрові можливості для клієнтів,пише«РБК-Україна». З лютого у мобільному застосунку з’явилася опція онлайн-оплати посилок та самостійного керування доставкою, включно зі зміною її способу. Крім того, до кінця літа листоноші отримають нові автономні мінікомп’ютери з POS-терміналами, що дозволить безготівково розраховуватися за послуги навіть у віддалених населених пунктах під час відключень електроенергії.
Читайте також:Готівка більше не потрібна – «Укрпошта» підключила оплату картками
Окрім посилок, «Укрпошта» поширила 100% автоматизацію на сортування газет, листів та замовлень ліків,пише«Ліга». Завдяки модернізації продуктивність обробки листів зросла майже втричі, а кількість виробничих цехів для преси оптимізували з 24 до п’яти. Загалом нові лінії здатні обробляти понад 3 млн посилок щодня, а також понад 16 млн листів і 14 млн газет щомісяця
Смілянський такожрозповівпро те, що коли він прийшов в «Укрпошту» у 2016 році, рівень автоматизації дорівнював нулю. Усе сортування відбувалось вручну. Люди в синіх халатах фізично переносили, сортували й обробляли мільйони відправлень.