В Україні набирають чинності нові правила приймання пацієнтів у сімейних лікарів, що мають на меті оптимізувати процес надання медичних послуг та покращити доступність лікування для населення. Згідно з оновленнями, зміни торкнуться як організації роботи медичних закладів, так і взаємодії лікарів із пацієнтами. По-перше, запроваджуються нові норми щодо запису до лікаря. Тепер пацієнти матимуть можливість записатися на прийом через електронні сервіси, що значно спростить процедуру отрим
В амбулаторіях рекомендують не робити поспішних висновків та сподіваються, що система скоро налагодиться.
Експерти та лікарі визнають: на перших етапах навантаження на сімейних лікарів та терапевтів дійсно може зрости, адже кожному, кому потрібен банальний рецепт на постійні ліки або направлення на плановий аналіз, доведеться фізично прийти і сісти у крісло перед лікарем.
З іншого боку, такий крок покликаний навести лад у фінансуванні медицини від НСЗУ (Національної служби здоров’я України), унеможливити «приписування» фейкових візитів, а також гарантувати, що пацієнт дійсно проходить огляд у фахівця, а не займається небезпечним самолікуванням за порадами з Інтернету.
Пацієнтам радять заздалегідь планувати свої візити до амбулаторій та підлаштовуватися під оновлений, значно жорсткіший графік електронного запису.