В Україні зростає тривога серед користувачів банківських послуг через можливість втрати доступу до своїх рахунків у зв'язку зі старими номерами телефонів, які не були оновлені. Багато українців, особливо тих, хто давно не змінював контактні дані в банках, можуть опинитися в ситуації, коли їхній доступ до онлайн-банкінгу буде заблоковано. Банки активно переходять на нові системи безпеки та ідентифікації клієнтів, що передбачає використання актуальних номерів телефонів для підтвердження транзакцій і входу в систему.
Мобільні оператори можуть повторно продавати номери, якими абоненти довго не користуються. Через це українці ризикують втратити доступ до банківських застосунків, соцмереж та інших сервісів, прив’язаних до телефону.
Про це повідомляють мобільні оператори та банківські установи.
Мобільний номер сьогодні використовується не лише для дзвінків, а й як ключ до банківських акаунтів, месенджерів, доставки та онлайн-сервісів. Якщо SIM-картка тривалий час неактивна, оператор може її деактивувати та передати номер новому власнику.
Після цього стороння людина може почати отримувати SMS-повідомлення, коди підтвердження та сповіщення від сервісів попереднього власника номера.
Найбільше занепокоєння викликає можливість доступу до фінансових сервісів та соцмереж, якщо акаунти були прив’язані лише до телефону.
Київстарповідомляє, що номер передплаченого зв’язку може бути деактивований через 365 днів після останнього поповнення рахунку. Уlifecellдіє схожий механізм.
ВодночасVodafone Україназаявляє, що після деактивації номер ще два роки перебуває у “карантині” перед повторним продажем.
У ПриватБанк пояснюють, що банки вже використовують багатофакторну автентифікацію — PIN-коди, паролі, FaceID, біометрію та перевірку пристрою. Це зменшує ризик стороннього доступу після перевипуску номера.
Втім, експерти радять українцям не залишати старі SIM-картки без контролю та регулярно перевіряти, які акаунти прив’язані до номера телефону.
Також фахівці рекомендують змінювати “фінансовий номер” у банку, якщо людина перестає користуватися SIM-карткою, та використовувати двофакторну автентифікацію через email або спеціальні застосунки.