У мережі з'явилася тривожна інформація про випадок вибуху нового смартфона Samsung Galaxy S24, який стався в руках у користувача. Інцидент стався під час використання пристрою, коли раптово відбулося внутрішнє загоряння, що призвело до сильного диму та пошкодження гаджета. Користувач повідомляє, що смартфон не був підданий жодним екстремальним умовам — він просто виконував стандартні функції. Це викликало занепокоєння серед споживачів і експертів щодо безпеки нових моделей
Користувач із Південної Кореї повідомив на Reddit, що його Galaxy S24 зайнявся полум’ям під час звичайного використання. У дописі від 11 травня користувач описав, що Galaxy S24 раптово почав диміти, сильно нагрівся і вибухнув у його руці під час звичайного використання.
Окремо слід підкреслити, що це не сталося під час заряджання, телефон не падав і не був розкритий: у повідомленнізазначається саме, що телефон почав швидкороздуватися, після чого вибухнув і був охоплений вогнем. Користувача госпіталізували з опіками та отруєнням димом; Samsung уже зв’язалася з ним, і він співпрацює з компанією.
My Galaxy S24 exploded in my hand during normal use (not charging)byu/chocho-789insamsunggalaxy
Сила займання була настільки високою, що внутрішня частина Galaxy S24 повністю вигоріла. Також було опубліковано фото, на якому телефон лежить на землі, охоплений вогнем.
“Пожежну службу було викликано, і користувач повідомляє про лікування опіків і наслідків вдихання диму, а також про тривожність”, — пишуть в Android Central з посиланням на Reddit.
Пожежники підтвердили “займання літієвої батареї”. Користувач також повідомив, що Samsung уже встановила контакт з ним. Місцевий директор сервісного центру Samsung зв’язався зкористувачем, і він співпрацює, надаючи необхідні дані. Він зазначив, що хоче, щоб Samsung серйозно розслідувала інцидент, а не зосереджувалася на компенсації.
Інші користувачі в коментарях висловлюють занепокоєння та невдоволення інцидентом. Це особливо тривожно, оскількими всі щодня користуємося телефонами. І якщо цього було недостатньо, подібний випадок нещодавно стався з Galaxy S25 Plus.
У жовтні користувач повідомив, що його Galaxy S25 Plus загорівся, і надав фото розламаного навпіл пристрою. Інцидент був схожим: телефон загорівся не під час зарядки. Також користувач зазначив, що пристрій почав перегріватися перед тим, як спалахнути. Користувач не постраждав. Samsungвідреагувала, заявивши, що розпочаларозслідування інциденту.
“Ми бачили коментар Reddit, де було написано: “Я дивлюся цей пост на своєму Samsung S24”. Це змусило посміятися, тому що більшість із вас читає це зі свого телефону. І цей телефон може бути Galaxy S24 або Galaxy S25. Як можна уявити, це був сміх крізь біль. Ситуація лякає, і це видно навіть із таких коментарів”, — прокоментували Android Central.
Подібні інциденти, звичайно, завжди потребують ретельної перевірки з боку виробника, щоб виключити як виробничий дефект, так і зовнішні фактори. Важливо,щоб результати таких розслідуваньбули публічними й підтвердженими незалежними тестами, адже йдеться про безпеку користувачів у щоденному використанні пристроїв.
Чи дійсно авіарежим пришвидшує зарядку смартфона: реальний експеримент із Samsung Galaxy S24 Ultra
Джерело:Android Central
Джерела
Смартфон внутрішнього загоряння: Samsung Galaxy S24 вибухнув просто в руках у користувача — (ITC)