Користувачі популярного мобільного додатка Приват24 повідомляють про значні збої у його роботі. Відзначається, що проблеми виникають як під час входу в систему, так і при здійсненні фінансових операцій. Деякі клієнти скаржаться на те, що не можуть отримати доступ до своїх рахунків або ж зіткнулися з труднощами під час проведення платежів. Випадки збою спостерігаються по всій Україні, а також за межами країни. Користувачі активно обговорюють ситуацію в соціальних мережах та на форумах,
Користувачі мобільного застосунку Приват24 фіксують збій у його роботі, через який сервіс наразі не відкривається, а проведення переказів коштів та користування іншими банківськими функціями неможливі.
"Ми працюємо над усуненням тимчасового технічного збою з авторизацією та входом у Приват24", – зазначали в пресслужбі фінустанови.
Кількість активних користувачів Приват24 на 1 квітня 2026 року становила 13,7 млн, активних бізнес-клієнтів –до 952 тис., тоді як кількість активних клієнтів-фізосіб становила 18 млн.
ПриватБанк – найбільший державний банк України. Загальні активи фінустанови, за даними Нацбанку, на 1 березня 2026 року становили 963,77 млрд грн (23,0% від загального обсягу).