Міністерство цифрової трансформації України повідомило, що монетизація послуг у застосунку "Дія" покриває менше 10% витрат на його підтримку та розвиток. Це свідчить про те, що незважаючи на значний успіх платформи в залученні користувачів і впровадженні нових функцій, фінансова модель все ще потребує вдосконалення. Застосунок "Дія", який став важливим інструментом для спрощення доступу до державних послуг, активно розвивається з моменту свого запуску. Однак, за словами представників Мін
Монетизація державного сервісу Дія, яку Міністерство цифрової трансформації запустило у травні 2025 року, наразі покриває менш ніж 10% його витрат. Про це заявив виконувач обов’язків міністра цифрової трансформації Олександр Борняков в етері YouTube-проєкту Business Breakfast із Володимиром Федоріним, пишеForbes
За його словами, державне підприємство, яке забезпечує роботу Дії, має річний бюджет на рівні 1,4–1,6 млрд грн. Водночас у структуру підприємства входить понад 20 інших державних програмно-технічних комплексів, зокрема системи Мінекономіки та Мінфіну, що ускладнює оцінку безпосередніх витрат на сам сервіс.
Борняков зазначив, що рівень монетизації Дії залишається низьким — до 10% покриття витрат. Однією з ключових причин є позиція Антимонопольного комітету України, який вважає сервіс таким, що має монопольне становище.
Через це Мінцифри обмежене у можливості розширювати перелік платних послуг і впроваджувати ширші моделі монетизації.
Попри це, у відомстві зберігають ціль вивести Дію на самоокупність у майбутньому.
Читайте новини і аналітику про ритейл та e-commerce в Україні на нашій сторінці вFacebook, на нашому каналі вTelegram, а також підписуйтеся на щотижневу email розсилку.