Центр надання адміністративних послуг Болградської міської ради виявився серед лідерів Одеської області за результатами квітневого моніторингу. Це стало можливим завдяки ефективній роботі команди, яка забезпечує швидке та якісне обслуговування громадян. У звіті зазначається, що Центр продемонстрував високий рівень задоволеності мешканців послугами, які він надає. Однією з ключових складових успіху є впровадження сучасних технологій у процес обслуговування клієнтів. Завдяки автоматизації багать
Центр надання адміністративних послуг Болградської міської ради увійшов до числа найкращих ЦНАП Одеської області за результатами моніторингу ключових показників ефективності у квітні 2026 року. Про це повідомляєБессарабія.UAз посиланням на Департамент цифрового розвитку, інформаційної політики та туризму Одеської ОДА.
Моніторинг проводиться на основі ключових показників ефективності роботи центрів надання адміністративних послуг та охоплює якість, доступність і результативність надання адміністративних сервісів мешканцям громад.
Департамент оприлюднив відповідний рейтинг роботи центрів надання адміністративних послуг за допомогою ключових показників ефективності (KPI) у 2026 році.
За результатами оцінювання ЦНАП Болградської міської ради посів першу сходинку рейтингу разом із ЦНАПами Фонтанської сільської ради, Авангардівської та Великомихайлівської селищних рад.
Слід зазначити, що до п’ятірки найкращих Центрів надання адміністративних послуг регіону також входить ЦНАП Білгород-Дністровської міської ради, який замикає її за результатами моніторингу.