Служба у справах дітей Львова запроваджує цілодобовий режим роботи, що дозволить їй ефективніше реагувати на потреби сімей та захищати права дітей. Відтепер працівники служби будуть доступні 24 години на добу, без вихідних, що є важливим кроком у забезпеченні своєчасної допомоги тим, хто її потребує. Це рішення обумовлене необхідністю оперативно реагувати на випадки насильства в родинах або інші кризові ситуації з дітьми. Зокрема, новий графік роботи сприятиме більш швидкому вирішенню
У вівторок, 5 квітня, виконавчий комітет Львівської міськради ухвалив рішення про перехід управління «Служба у справах дітей» на цілодобовий формат роботи. Про цеповідомляєпресслужба ЛМР.
Служба у справах дітей реагуватиме на звернення про жорстоке поводження з дітьми або про загрозу життю дитини незалежно від вихідних, свят чи часу доби. Йдеться не лише про фіксацію звернень, а й про оперативну оцінку безпеки дитини, координацію з поліцією та іншими службами, ухвалення необхідних рішень.
«І в суботу, і в неділю, і вночі служби мають працювати: приймати відповідні протоколи, фіксувати їх, за потреби, запрошувати людей на роботу та забезпечувати офіційний робочий день, незалежно від дати», – прокоментував перший заступник міського голови Львова Андрій Москаленко.
У міськраді додали, що таке рішення – частина трансформації системи захисту прав дітей у Львові. Місто змінює підхід від реагування на кризові ситуації до їхнього попередження і раннього виявлення ризиків.
Як повідомляв ZAXID.NET, з 8 квітня у Львові запрацював новий міський сервіс для допомоги дітям і підліткам – перша в Україні комунальна«гаряча лінія» та чат-бот підтримки для дітей.
По допомогу можна звернутися за коротким номером 1580, а також через чат-бот @Lviv1580bot у телеграмі. «Гаряча лінія» працює з 09:00 до 18:00, а в інший час дитина може залишити своє звернення у чат-боті.
показати всіприховати