У Києві стартував новий онлайн-навігатор під назвою «Покроково», розроблений для підтримки людей, які постраждали від обстрілів. Цей сервіс має на меті спростити процес отримання допомоги та інформації про доступні ресурси для тих, хто зазнав втрат внаслідок військових дій. Система дозволяє користувачам легко орієнтуватися у складних умовах і знаходити необхідну допомогу — від медичних послуг до психологічної підтримки. За словами ініціаторів проекту, навігатор містить детальні інструкції та рекомендації щодо того
Волонтерська ініціатива «Сміливі відновлювати» (БФ «Сміливі») запустила онлайн-навігатор«Покроково»для мешканців і управителів будинків, які постраждали через обстріли. Сервіс дає покрокові інструкції, контакти служб і шаблони заяв, необхідні для дій після влучання.
Про це повідомила комунікаційна команда благодійного фонду.
Онлайн-навігатор показує шлях від перших хвилин після обстрілу до подання заявки на компенсацію через «єВідновлення». Зокрема — що робити в перші 24 години, як тимчасово закрити вибиті вікна та двері, як отримати матеріали з резерву міста і як взаємодіяти з волонтерами на локації.
«"Покроково" — це відповідь на запит, який ми чули на кожній локації. Люди опиняються у кризовій ситуації і не розуміють, з чого починати. Ми зібрали весь необхідний алгоритм в одному місці, щоб у критичний момент все було під рукою», — розповіла директорка та співзасновниця ініціативи «Сміливі відновлювати» Альона Крицук.
Крім навігатора, в рамках проєкту розробили практичний посібник із тимчасового зашиття вікон і дверей після обстрілів та робочий зошит для фіксації замірів і даних про пошкоджені квартири.
«За останній рік моєї роботи на більш ніж 100 локаціях я бачила одну й ту саму проблему: люди розгублені, не розуміють, куди дзвонити, які заяви писати, на яку допомогу можуть розраховувати. "Покроково" — це місце, де є і вся ця інформація, і чек-лист для ОСББ, і калькулятор для прорахунку OSB-плит, і багато іншого», — поділилася співавторка та головна редакторка проєкту Катерина Рапута.
Навігатор розробили на основі польового досвіду благодійного фонду та його співпраці з місцевою владою, екстреними службами, громадськими організаціями та волонтерами.
Проєкт створили за підтримки Фонду «Аскольд і Дір», що адмініструється ІСАР «Єднання» в межах проєкту «Сильне громадянське суспільство України — рушій реформ і демократії» за фінансування Норвегії та Швеції.
Нагадаємо, торік у грудні Міністерство внутрішніх справзапустило офіційний застосунок для екстреної допомоги«112», який доступний без мобільного звʼязку. Нещодавно вінотримавдві нові функції.
Джерела
У Києві запустили онлайн-навігатор «Покроково» для постраждалих від обстрілів — (Детектор медіа)