На Рівненщині розпочато ініціативу зі створення штучного інтелектуального помічника, призначеного для підтримки ветеранів та їхніх родин. Цей проект має на меті полегшити доступ до соціальних послуг і інформації, що стосується прав ветеранів, медичних послуг та інших важливих аспектів життя після служби. Розробка ШІ-помічника здійснюється за участю фахівців у галузі комп'ютерних технологій та соціальної роботи. Вони прагнуть забезпечити простий і зручний інтерфейс, який дозволить користувачам отрим
Про це інформує Рівненська ОДА.Для обміну досвідом у сфері цифрових рішень нещодавно Рівненщину відвідала делегація на чолі з CDTO Миколаївської області В'ячеславом Базаренком. Їхньому візиту передувала зустріч начальника Рівненської ОВА Олександра Коваля з очільником Миколаївщини Віталієм Кімом. Під час розмови сторони узгодили напрямки співпраці щодо впровадження сучасних сервісів для жителів наших регіонів.«Майбутній сервіс має стати не просто консультаційним чат-ботом. Його завдання — супроводжувати людину у вирішенні життєвих питань. Наприклад, якщо ветерану потрібно оформити довідку, подати заяву чи отримати послугу, система зможе: автоматично заповнити необхідні документи, сформувати звернення, надіслати його до відповідного органу, відстежувати статус виконання, повідомити користувача про результат», - розповів начальник Рівненської ОВА Олександр Коваль.У перспективі платформу можуть доповнити голосовим спілкуванням. Також система зможе запам’ятовувати користувача, його потреби та історію попередніх звернень. Це дозволить надавати персоналізовану допомогу та значно економити час. Насамперед платформа буде орієнтована на ветеранів війни, військовослужбовців, родини захисників і захисниць, членів сімей загиблих Героїв.«Це дуже амбітний проєкт до якого залучена велика кількість фахівців і не лише з державного сектора. Рівненщина послідовно впроваджує цифрові рішення, які роблять державні послуги доступнішими та зручнішими для людей. Особлива увага — підтримці тих, хто захищав і захищає Україну», — розповів заступник голови облдержадміністрації з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO) Олександр Терещенко.Читайте також:Цифрова трансформація громад: на Рівненщині відбулася профільна зустріч
Про це інформує Рівненська ОДА.
Для обміну досвідом у сфері цифрових рішень нещодавно Рівненщину відвідала делегація на чолі з CDTO Миколаївської області В'ячеславом Базаренком. Їхньому візиту передувала зустріч начальника Рівненської ОВА Олександра Коваля з очільником Миколаївщини Віталієм Кімом. Під час розмови сторони узгодили напрямки співпраці щодо впровадження сучасних сервісів для жителів наших регіонів.
«Майбутній сервіс має стати не просто консультаційним чат-ботом. Його завдання — супроводжувати людину у вирішенні життєвих питань. Наприклад, якщо ветерану потрібно оформити довідку, подати заяву чи отримати послугу, система зможе: автоматично заповнити необхідні документи, сформувати звернення, надіслати його до відповідного органу, відстежувати статус виконання, повідомити користувача про результат», - розповів начальник Рівненської ОВА Олександр Коваль.
У перспективі платформу можуть доповнити голосовим спілкуванням. Також система зможе запам’ятовувати користувача, його потреби та історію попередніх звернень. Це дозволить надавати персоналізовану допомогу та значно економити час. Насамперед платформа буде орієнтована на ветеранів війни, військовослужбовців, родини захисників і захисниць, членів сімей загиблих Героїв.
«Це дуже амбітний проєкт до якого залучена велика кількість фахівців і не лише з державного сектора. Рівненщина послідовно впроваджує цифрові рішення, які роблять державні послуги доступнішими та зручнішими для людей. Особлива увага — підтримці тих, хто захищав і захищає Україну», — розповів заступник голови облдержадміністрації з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації (CDTO) Олександр Терещенко.
Читайте також:Цифрова трансформація громад: на Рівненщині відбулася профільна зустріч
Ми прагнемо ділитися з Вами ще більшою кількістю новин та цікавих матеріалів. Будемо раді бачити та спілкуватися з Вами на наших сторінках у
Працюємо для Вас! Оперативно, правдиво, з любов’ю!
Дякуємо за довіру! Нам цінний зв’язок з Вами!