З 1 травня цього року відомий мобільний оператор Vodafone України оголосив про суттєве підвищення цін на свої тарифи. Це рішення стало несподіваним для багатьох абонентів, які зіштовхнулися з новими умовами користування послугами зв'язку. Вартість тарифних планів збільшилася в середньому на 20-30%, що викликало обурення у споживачів. Оператор пояснює своє рішення необхідністю адаптації до змін економічної ситуації та інфляційних процесів в Україні. Зокрема, компанія зазначає, що
Мобільний оператор Vodafone з 1 травня 2026 року оновлює умови міжнародного зв’язку та роумінгу. Зміни стосуються вартості дзвінків у країни ЄС, інших регіонів світу, а також тарифів на SMS-повідомлення.
Оператор переходить на пакетну модель тарифікації для дзвінків за кордон, пише"Новини. LIVE".
Дивіться такожЦіна вас здивує: популярний мобільний оператор запустив новий тариф для пенсіонерів
Найбільші зміни торкнуться дзвінків до країн Європейського Союзу.Тепер вихідні дзвінки з України в 27 країн ЄС і між ними коштуватимуть 30 гривень за 30 хвилин на добу. Протягом дня можна підключати до 20 таких пакетів. До цієї зони входять Німеччина, Франція, Італія, Польща, Іспанія та інші країни ЄС.
Додатково змінюється вартість SMS у роумінгу.Повідомлення з країн ЄС в інші напрямки (окрім України) коштуватимуть 6 гривень за одне SMS. До змін тариф коштував 3 гривні за 10 штук, що означає фактичне підвищення вартості в кілька разів.
Компанія пояснює модель переходом на пакетну систему міжнародного зв’язку, однак фактично це означає, що короткі та нерегулярні дзвінки можуть стати дорожчими для користувачів. У той же час для активних абонентів із великим обсягом міжнародних дзвінків нові пакети можуть залишитися вигіднішими.
У ширшому контексті ці зміни вписуються в загальну тенденцію мобільних операторів до ускладнення тарифних моделей і стимулювання використання інтернет-месенджерів замість класичних дзвінків і SMS.
Фактично Vodafone продовжує перехід до жорсткої пакетної моделі тарифікації міжнародного зв’язку. Це має кілька наслідків:
Аналітично це виглядає як рух у бік оптимізації доходів оператора на фоні стабільного попиту на міжнародні послуги зв’язку.
CEO компанії Ольга Устинова пояснила, як формується ціна та чому вона навряд чи може бути значно нижчою, пишеOBOZ.
У владі розуміють відповідальність і те, що для людей це критично. Подивімося на цифри: тариф 400 гривень на місяць – це ціна трьох-чотирьох чашок кави в Києві. За ці гроші ми надаємо безліч послуг протягом цілого місяця: неймовірний обсяг трафіку, безлімітний голос, можливість користуватися послугою "Роумінг як вдома" за кордоном без додаткових оплат,– каже Устинова.
За її словами,бізнес Vodafoneдійсно залишається прибутковим.Рівень маржинальності сягає приблизно 50%. Втім, значна частина цих коштів не залишається "чистим заробітком". Понад третину – більше 33% – компанія змушена постійно вкладати у підтримку та розвиток мережі.
Якби ми не заробляли на тарифах, ми б не змогли купувати генератори... Усі базові станції та обладнання ми купуємо в доларах, тому що місцевих постачальників немає. Коли зростає курс або вартість електрики, наші витрати злітають,– пояснила Устинова.
Фактично мова йде про постійні витрати на обладнання, яке залежить від курсу валют, а також на енергозабезпечення – особливо критичне під час відключень світла. У компанії також наголошують: нинішні тарифи – це не просто бажання заробити більше, а необхідність забезпечити стабільний зв’язок, зокрема під час блекаутів.
Учасники ринку пояснюють, що йдеться не лише про комерційне рішення, а й про питання стійкості інфраструктури в умовах війни й економічного тиску. За словами економіста й експерта телеком-ринкуАнатолія Амеліна, український мобільний зв’язок сьогодні демонструє якість, яка часто перевищує показники європейських і навіть американських операторів.
Експерт телеком-ринку
Український мобільний інтернет і зв'язок – на голову вище європейського і тим більше американського! Серйозно. У Берліні я ловив 4G з перебоями. У центрі міста! У Вашингтоні швидкість іноді змушувала нервово оновлювати сторінку.
Водночас ціна на мобільний зв’язок в Україні залишається однією з найнижчих у світі. Станом на початок 2026 року середня вартість тарифів із пакетом мобільного інтернету 20 – 40 ГБ становить близько 7 – 8,5 євро на місяць. Для порівняння: у Німеччині аналогічні послуги коштують 30 – 40 євро, у Франції – близько 20 євро, у Польщі – 10 – 12 євро.
Міжнародні дослідження також підтверджують цю різницю: вартість 1 ГБ мобільного інтернету в Україні становить близько 0,27 долара, тоді як у Німеччині – понад 2 долари, а у Швейцарії – понад 7 доларів. За цим показником Україна входить до десятки країн із найдешевшим мобільним інтернетом у світі.
А втім, низька ціна має і зворотний бік. За останні два роки українські оператори були змушені суттєво інвестувати в енергонезалежність мережі та її відновлення після обстрілів.
Ціна на мобільний звʼязок у різних країнах / Інфографіка з фейсбуку Анатолія Амеліна
Те, що побудували українські оператори за останні два роки, не має аналогів у світі. Ніде. Ні в одній країні(!): 100% базових станцій – з батареями… не менше 25% станцій у кожному регіоні – з генераторами на 72 години,– пояснює Амелін.
Загалом по ринку мовиться про мільярдні витрати, зокрема на закупівлю тисяч генераторів і сотень тисяч акумуляторів.
Джерела
Відомий оператор знову б'є по гаманцях: ціни на мобільні тарифи різко зросли з 1 травня — (24 канал)