У Звенигородському районі Черкаської області стався незвичайний випадок, коли паспорт громадянина України був оформлений безпосередньо в лікарні. Ця ініціатива стала результатом співпраці медичних працівників та органів місцевого самоврядування, які прагнули забезпечити доступність адміністративних послуг для пацієнтів. Пацієнт, який потребував термінового отримання документа через стан здоров’я, звернувся до лікарів за допомогою. Лікарняне керівництво оперативно відреагувало на запит і налагодило комунікацію
До Звенигородського відділу Центрально-південного міжрегіонального управління ДМС звернувся соціальний працівник із проханням терміново оформити паспорт громадянина України для пацієнта травматологічного відділення місцевої лікарні.
Віталію Анатолійовичу ампутували нижні кінцівки. Наразі постало питання подальшого протезування, однак для оформлення необхідних документів чоловіку був потрібен паспорт, який він раніше втратив. Про це розповіли в Міграційній службі Кіровоградщини та Черкащини.
Працівники Звенигородського відділу виїхали безпосередньо до лікарні. На місці провели всі необхідні процедури: ототожнили особу з фотокарткою, оформили документи та отримали зразок підпису.
Такий підхід є прикладом безбар’єрності у наданні адміністративних послуг, коли державні сервіси стають доступними для кожного – незалежно від стану здоров’я чи життєвих обставин. У подібних випадках міграційна служба адаптує свою роботу до потреб людини, забезпечуючи можливість отримати документи там, де це найбільш необхідно.
Оформлення паспорта дозволить чоловіку розпочати процес протезування та отримати необхідну допомогу.