Користувачі смартфонів від Samsung, Google та Motorola зіткнулися з серйозними проблемами у функціонуванні програми обміну повідомленнями Google Messages. Впродовж останнього тижня в соціальних мережах та на форумах активно обговорюються випадки, коли користувачі не можуть надсилати або отримувати SMS і MMS-повідомлення. Ця ситуація викликала занепокоєння серед власників пристроїв цих брендів, оскільки Google Messages є однією з найбільш популярних програм для комунікації на Android. Зокрема, проблеми проявляються у вигляді зат
Google Messages — програма для обміну текстовими та миттєвими повідомленнями, кількість його завантажень перевищує мільярд. У квітні смартфони Samsung почали скаржитися на проблеми в роботі сервісу, а потім до них приєдналися власники пристроїв Google і Motorola. За словами журналістів, це означає, що проблеми пов’язані не тільки з телефонами Samsung.
Як зазначають користувачі, із програми повністю зник архів повідомлень. Також нові SMS перестали надходити. Автори gHacks зазначили, що проблема не усувається стандартними способами усунення несправностей – перезавантаженням пристрою, переустановкою програми або очищенням кешу та даних.
Журналісти видання послалися на колишнього спеціаліста з Google Product Expert, який розповів, що збій може бути пов’язаний з тим, що програмі потрібно переіндексувати усі листування та дані. Тому він порадив користувачам почекати — згодом повідомлення мають повернутися. Корпорація Google поки що офіційно не відреагувала на неполадки свого сервісу.
На початку квітня Samsung оголосила, що припинить підтримку вбудованого у свої смартфони месенджера Samsung Messages влітку. У компанії закликали всіх перейти до Google Messages.